AI-værktøjer er i færd med at erstatte søgemaskiner med fejlbehæftede svarmaskiner uden kildeangivelse. Det udfordrer adgangen til pålidelig viden og truer grundlaget for en demokratisk samtale, advarer redaktørerne bag Lex.
I en kronik i Berlingske advarer Erik Henz Kjeldsen og Ole Kaag Mølgaard fra Lex, Danmarks Nationalleksikon, om at vi er ved at miste adgangen til troværdige kilder i takt med at AI bliver dominerende som informationsformidler. De peger på, at store sprogmodeller som ChatGPT, Gemini og Copilot ofte leverer fejlagtige svar uden kildeangivelse, og at den traditionelle søgemaskine er ved at blive erstattet af det, de kalder svarmaskiner.
Denne udvikling udgør en ny type misinformation. AI genererer indhold uden intention eller kilde, men kan stadig være misvisende, fordi det lyder rigtigt. I modsætning til klassisk fake news med en bevidst afsender er AI-fejl en bivirkning af systemernes opbygning og manglende forståelse af indhold.
Samtidig er mængden eksploderet, og misinformation kan nu leveres personligt og skræddersyet til den enkelte brugers fordomme. Det svækker både kildekritikken og det fælles faktuelle grundlag for den offentlige samtale.
Forfatterne beskriver, hvordan AI’s autoritetsillusion, altså kombinationen af selvsikre, høflige og grammatisk korrekte svar, risikerer at undergrave tilliden til viden, eksperter og fælles sandheder.
Hvis vi ikke længere kan stole på nettet som vejviser til viden, forsvinder fundamentet for demokratisk debat og oplysning.
Erik Henz Kjeldsen
